Polityka prywatności i plików cookie

W skrócie

Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu expoogrody.pl („Serwis”) jest Expo Energy sp. z o.o., ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, NIP 8992983799, REGON 527563353, KRS 0001084254, działająca pod marką Expo Ogrody.

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@expoogrody.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Formularz kontaktowy i wycena — imię i nazwisko, e-mail, telefon, rodzaj usługi i treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i ewentualne zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz kontakt w uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Kontakt telefoniczny i e-mail — dane, które sam nam przekażesz, w tych samych celach.
• Statystyki odwiedzin — anonimowe dane o korzystaniu z Serwisu (Google Analytics), wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Bezpieczeństwo — adres IP i dane przeglądarki zapisywane w dziennikach serwera i przy wysyłce formularza, aby chronić Serwis przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie.

Google reCAPTCHA

Formularz kontaktowy chroni usługa Google reCAPTCHA, która ocenia, czy wiadomość wysyła człowiek. Usługa przetwarza m.in. adres IP i informacje o przeglądarce. Obowiązują Polityka prywatności i Warunki korzystania z usług Google.

Pliki cookie i statystyki

Serwis używa niezbędnych plików i pamięci przeglądarki (np. zapamiętanie Twojej decyzji o cookie). Pliki cookie Google Analytics zapisujemy dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w okienku zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, usuwając dane strony w ustawieniach przeglądarki — okienko pojawi się ponownie.

Możesz też zablokować Google Analytics wtyczką: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać podmioty, które pomagają nam prowadzić Serwis: firma hostingowa, dostawca poczty e-mail, Google (Analytics, reCAPTCHA) oraz nasi podwykonawcy przy realizacji usług ogrodniczych — wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów. Google może przetwarzać dane w USA na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (EU-US Data Privacy Framework).

Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do odpowiedzi i realizacji usługi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Napisz do nas na biuro@expoogrody.pl.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aplikacja Expo Ogrody

Aplikacja mobilna Expo Ogrody ma osobną politykę prywatności, dostępną na stronie moje.expoogrody.pl/prywatnosc.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub funkcji Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.